23 de abril de 2012

A minha vez...

Olá a todos!

Talvez esta seja a postagem mais curta que escrevi e escreverei... O problema é que estou de perna esticada e com muito gelo em cima devido a um acidente que sofri hoje com o pobre Citycom.

Sem entrar em demais detalhes (a perna doi bastante), um rapaz - também de moto - cortou na minha frente de uma vez ao tentar fazer um retorno e acabei me chocando com ele.

Nenhum dos dois quebrou nada, apenas ematomas e uma baita contusão na minha perna direita. E o mesmo vale para o meu Citycom: carenagens bem detonadas, mas a estrutura aguentou firme (saiu de lá rodando aparentemente numa boa, apesar da batucada das carenagens).

Uma nota positiva ao pessoal da C & D Avant Motos: o Sr. Contini atendeu rapidinho ao meu chamado e combinamos que irá buscar a moto para levá-la até a oficina ainda hoje ou no máximo amanhã pela manhã.

Infelizmente não pude tirar fotos, mas assim que puder postarei.

Abraço a todos e até a próxima!


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(favesi@gmail.com)




13 de abril de 2012

Dafra em Goiânia: agora é C&D Avant Motos

Olá a todos!

Na postagem do dia 16 de fevereiro deste ano escrevi sobre a mudança de gestão da revenda Dafra em Aparecida de Goiânia.
Num primeiro momento pensei que a Real Motos iria assumir todas as lojas que antes pertenciam à Renauto, mas não é assim. A Real ficou responsável apenas pela loja de Aparecida de Goiânia, que agora está localizada no setor Garavelo.

Devido a uma série de acontecimentos hoje tive que resolver algumas coisas na rua – o que me levou a percorrer cerca de 70km pelos mais diversos bairros de Goiânia – e uma coisa chamou a minha atenção: nenhuma das lojas Dafra permaneceu, nem mesmo com o nome do novo representante. Isso me deixou bastante preocupado, pois havia muitas lojas da rede Renauto espalhadas pela cidade e isso, querendo ou não, transmite confiança aos potenciais compradores e a quem já tem uma moto da marca.

Então, enquanto percorria a Av. Anhanguera no bairro Campinas, percebi que a loja da Renauto que ficava naquele local ainda estava lá, porém com um novo nome na fachada: C & D Avant Motos. Embora estivesse com muita pressa e inúmeros afazeres, resolvi parar para dar uma olhada, estacionei o Citycom na frente da loja e entrei.

A primeira surpresa foi um lindo Citycom preto brilhante bem na entrada da loja: gente, o preto brilhante caiu no Citycom como uma luva! O preto fosco deixava o Citycom agressivo, mas ao meu ver lhe fazia perder elegância, agora... o preto brilhante conseguiu conjugar perfeitamente os dois aspectos, deixando o maxi-scooter muito elegante e ao mesmo tempo com aquele ar de “garoto mau” que agrada a muitos. O interessante é que a nova cor não foi divulgada nem mesmo no site da Dafra! Vai entender...  De qualquer forma aqui vai um conselho: se estiver pensando em comprar um Citycom, não feche negócio antes de ver o novo preto brilhante...

Enquanto estava vidrado na nova cor, um vendedor muito gentil me abordou. Disse a ele que sou proprietário de um Citycom azul e que queria saber como funcionaria a questão das revisões e da manutenção, pois estou chegando aos 9000km e preciso me programar. Com muita educação ele me levou até o diretor da C & D Avant Motors, me apresentou a ele e deixou que conversássemos.

Foi assim que conheci o Sr. Contini – diretor da C & D Avant Motos –, lhe expliquei as minhas necessidades e lhe perguntei sobre a nova gestão da rede Dafra e o porque as demais lojas haviam sido fechadas. O Sr. Contini foi extremamente gentil e disponível e me guiou numa visita detalhada à nova loja enquanto me explicava que a Avant Motos resolveu “começar do zero”, reparando todas aquelas falhas deixadas pela gestão anterior e mantendo apenas duas lojas: uma no centro (que ainda está nos planos) a do setor Campinas.

A impressão que tive foi das melhores: a loja estava limpa, organizada e as motos bem distribuídas no interior da loja que, diga-se de passagem, é muito grande. A oficina foi totalmente reformulada e, em comparação à anterior, está muito organizada: nada de peças espalhadas, motos parcialmente desmontadas, motos na calçada do lado de fora ou qualquer outro sinal de desordem. Havia algumas motos sendo “atendidas” (inclusive um Citycom azul igualzinho ao meu), algumas motos prontinhas para a entrega e outras aguardando a retirada por parte dos donos. O ferramental me pareceu mais que adequado e muito organizado.
Infelizmente no momento em que cheguei não vi nenhum mecânico ao trabalho, mas é preciso pontuar que já era meio dia e alguns minutos e o pessoal devia estar almoçando.

Essa visita à loja da C & D Avant Motos foi bastante produtiva: fiquei tranquilo quanto à nova gestão – o Sr. Contini me pareceu um bom profissional e demonstrou ter know-how para o negócio –, descobri que eles oferecem o precioso serviço de “leva-e-traz” – eles buscam a moto em casa e levam de volta por um valor ridículo de R$ 0,70 por km de distância – e me certifiquei que o estoque de peças de reposição está farto de pneus, pastilhas de freio e todas aquelas partes que notoriamente precisam de troca com certa frequência.

Em fim… “so far so good”. Espero que essa boa impressão se confirme quando precisar dos serviços da C & D Avant Motos.


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Até a Próxima!

(favesi@gmail.com)